to read complaints and reviews, or file yours. 
Sgs fırın aldık yaklaşık 1 yıl önce. İkinci ayında camdaki contası parçalandı garantiye sokmadılar servis malzeme 7-8 bin ücret aldılar. Fırın kapağı tam kapanmadı ayrı dert lambaları patladı ayrı digital ekranı ayrı. Ve en son 3 aydır merkezleri ile en az 10 kez görüşmemize rağmen bsr servis göndermediler. Az önce yaptığımız görüşmede de tel ile ustalarına bağlanacakmışız usta bize tarif edecekmiş İzmir'deymiş öyle olacakmış.
Instagram'dan firmaya firma sahibine her yere yazdım. Şimdi buraya yazıyorum üstüne konuyu tüketici halem heyetine taşıyorum. Garantisi olan bir üründe ben böyle bir rezillik görmedim. Servis ağları 0 mallarının arkalarında değiller. Instagram'dan bir eleştiri yaptım yorumlara kapatmışlar. Dertleri müşteriyi dinlemek değil. Engellemek. Sallamak geçiştirmek. Paramıza yazık. Dünya paralar ödedik bu fırına.
Silverline ankastre fırın arızası için servis kaydı oluşturdum. Zaten 1 kaç defa kullandığımız fırın çalışmıyordu. Yetkili servis bizi alt departmanlarına yönlendirdi ve buradan gelen ekip komütatör adında bir parça taktı. Parça yanlış bağlandığı gerekçesiyle tekrar çağırdık 3 ay sonra teşrif ettile...
Silverline marka fırını 29 Ağustos 2023 tarihinde bozulduğu için servise verdim. 15 günde tamir edilmesi gerek fırın 2 aydır ortada yok. 5 bin küser tl ödedim ne fırın var ne gelen giden. Sigorta şirketine iletmek için resim istedim. Onu bile göndermediler. Müşteri hizmetleri sürekli olumlu cevaplar...
7 yıllık Bosch marka buzdolabımızın en üst 2 rafı hiç soğumuyordu. Yiyecekler bozuluyordu. A + servisten gelenler motorla ilgili olduğu ve 8 bin liraya değiştireceklerini söyledikler. Rakam sıfır bir buzdolabının 3 de 1 i fiyatı olduğu için eğer sorun motor değiştirince düzelmeyecekse, yeni dolap al...
Samsung buzdolabı alalı 1 buçuk seneyi geçti. Sadece 3 ay bile kullanamadan bozuldu. Firma yetkisine söyledim hah geldi. Usta gelecek yapacak edecek en az 10 kere geldi. Yapamadı en sonunda suçu motora attı ve motorun çalışmasına bakmadan motoru soktu başka motoru 3 ay sonra getirip taktı ve çalışma...
Senzoni marka fırınımı 21 Eylül 2022'de satın aldım. Pişirme işlemi sırasında sürekli sorunlar yaşadım. Durumu kendilerine ilettiğimde, servis yönlendirmesi yaptılar. Servis, yaptığı testler sonucunda termostatın arızalı olduğunu, kapağın da sorunlu olduğunu ve lastiğinin koptuğunu belirledi. Bunun ...
Yorumlar