Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Panosan Ürün İadesi Ve Kötü Muamele

Panosan Ürün İadesi Ve Kötü Muamele
Panosan Ürün İadesi Ve Kötü Muamele
Panosan Ürün İadesi Ve Kötü Muamele
Panosan Ürün İadesi Ve Kötü Muamele
+1
profile
Merve
02 Ağustos 2024 08:43
735

Panosan firmasından aldığım, fiber izolasyon (1200 derece) seramik fırınında iki kez pişirim yaptıktan sonra tuğlalarında açılmalar ve çatlamalar meydana geldi. Bu sebeple ısınma ve soğuma süresi uzadı. Bu çatlamalardan kaynaklı fırın içerisindeki ısı sirkülasyonunda farklılık oluştu. Kontrolsüz ısınmadan kaynaklı, fırının ön tarafındaki boyalar erimeye başladı. Ben de bu sorunu belirtip firmaya ilettim (ürünü teslim almaları 3-4 ay sürdü). Kontrol amaçlı ürünü geri aldılar, kontrolsüz ısının normal olduğunu, boya erimeleri ve tuğla çatlaklarını rapora geçirmeyip bana o şekilde ilettiler. Yasal yollara başvurmamam için ellerinden geleni yapan Panosan sahibi M***** Bey, ürünü iade almayı kabul etti fakat 83.100 TL aldığım ürünün 50.000 TL iade edeceğini, aksi takdirde ürünü iade almayacağını söyledi. Bu duruma karşı çıkınca da eşime ağza alınmayacak ithamlarda bulunup tehdit etti. Biz de yasal yollara başvuracağımızı belirtince iade aldıklarına dair belge vermeyip rapor aşamaları işlerine geldiği gibi revize ettiler. En son içinde bulunduğum mağduriyeti telafi etmek adına fırını geri almayı kabul ettim çünkü yasal konularda önümü kapatıp resmi bir şekilde ilerletmediler. Hatta fatura kestirme talebinde bulunmama rağmen M***** Bey gerek yok dedi ve bunu aleyhime kullandı. Makineyi iade etmeyi kabul etmeyip bana ürünümü geri göndermeyi reddettiler. Geri almak istediğimde ise kargo ücretini karşılamayacaklarını söylediler. Biz de yasal yollara başvurduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Panosan Ürün İadesini Reddetme

profile
Rıdvan
30 Temmuz 2024 16:20
485
Panosan Ürün İadesini Reddetme
Panosan Ürün İadesini Reddetme
Panosan Ürün İadesini Reddetme
Panosan Ürün İadesini Reddetme
+1

Sgs Oven Fırına Verdiğimiz Para Boşa Gitti

profile
29 Mayıs 2025 17:29
1.573

Panemor Endüstriyel Fırınlar Bitmek Bilmeyen Arıza

profile
22 Eylül 2023 13:30
589
Panemor Endüstriyel Fırınlar Bitmek Bilmeyen Arıza
Panemor Endüstriyel Fırınlar Bitmek Bilmeyen Arıza
Panemor Endüstriyel Fırınlar Bitmek Bilmeyen Arıza

profile
23 Ekim 2023 11:29
259
Evim Züccaciye Emsan Çaydanlık Alışverişi Sorunu
2
Tamer sonuçtan memnun değil

profile
13 Ağustos 2023 14:04
1.756
Benzer Şikayet Yaz