Unkapanı SGK’da Personel İlgisizliği Ve Çeyiz Parası Ödemesinde Gecikme Mağduriyeti

25.09.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden evlenme ödeneği (çeyiz parası) başvurusu yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin hızlanması için Alo 170’i aradım, başvuru oluşturuldu ve takip numarası verildi; ancak herhangi bir gelişme olmadı. Tekrar aradığımda sadece “başvurunuz sonuçlanmazsa tekrar arayabilirsiniz” denildi ve ikametgahıma bağlı Unkapanı SGK Müdürlüğü’nü aramam gerektiği söylendi.

Unkapanı SGK Müdürlüğü’nü aradığımda ise telefona çıkan bir kadın personel, üç kez yüzüme telefonu kapattı ve bağırarak konuştu. Sorduğum sorulara asla cevap verilmedi, sorunumu dinlemedi ve hakaretvari bir tutum sergiledi. Personel tutumu, bilgilendirme eksikliği ve bu şekilde davranan birinin şikayetlere rağmen hala çalışmaya devam etmesi beni son derece mağdur etti.

Yaklaşık 156.000 TL tutarındaki çeyiz parası ödememin bir an önce yapılmasını ve özellikle Unkapanı SGK’daki ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.