Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Bağ-Kur Ödemesi Yapılamadı, Gecikme Faizi İptal Edilsin

profile
Saadet
06 Nisan 22:34
609

31.03.2026 tarihli BAĞ-KUR prim ödememi, 2026 Mart ayı ve geçmiş dönem prim borçlarımı kapatmak amacıyla 30 Mart’tan itibaren gün boyunca defalarca yapmaya çalışmama rağmen, sistem kaynaklı bir aksaklık nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. SGK’nın kendi internet sitesi üzerinden ve e-Devlet/Turkiye.gov.tr kanalı üzerinden denemelerimde sürekli “sistem hatası, sonra deneyin” uyarısı ile karşılaştım.

Ayrıca internet bankacılığı üzerinden de ödeme yapmayı denedim; ancak orada da hata aldım ve ödeme işlemini hiçbir kanaldan tamamlayamadım. Konuyla ilgili olarak Mart ayı bitmeden 170’i aradım, yeni aya geçmeden ödeme yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında, problemin sitenin altyapısından kaynaklandığı, teknik bir sorun olduğu ve birkaç gün içinde düzeleceği ifade edildi. Herhangi bir kayıt numarası verilmedi.

Tüm bu süreçte yaşanan aksaklığın benimle ilgili değil, tamamen sistem kaynaklı teknik bir problem olduğu açıkça ortadayken, borcum üzerine sonradan yansıtılan gecikme faizi ve gecikme zammını kesinlikle kabul etmiyorum. SGK ve e-Devlet/Turkiye.gov.tr tarafındaki altyapı ve sistem hataları nedeniyle ödeme yapamamamın sorumluluğunun bana yüklenmemesini, BAĞ-KUR borcumdan son yansıtılan faiz ve gecikme zammının derhal iptal edilmesini ve borcunun teknik sorunun yaşandığı tarihlerde zamanında ödenmiş sayılmasını talep ediyorum.

sistem-hatasi-nedeniyle-bag-kur-odemesi-yapilamadi-gecikme-faizi-iptal-edilsin-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
GSS Prim Borcu
5 Takipçi

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Bağkur Prim Ödemesini Gerçekleştiremiyorum: Acil İlgilenilmesi Gerekiyor

profile
Yunus
31 Mart 22:38
939
sistem-hatasi-nedeniyle-bagkur-prim-odemesini-gerceklestiremiyorum-acil-ilgilenilmesi-gerekiyor-1.jpg

SGK Sistem Arızası Nedeniyle Bağ-Kur İndirimi İptal Edildi Ve Faiz Yansıtıldı

profile
Ümit
02 Nisan 23:24
903
sgk-sistem-arizasi-nedeniyle-bag-kur-indirimi-iptal-edildi-ve-faiz-yansitildi-3.jpg
sgk-sistem-arizasi-nedeniyle-bag-kur-indirimi-iptal-edildi-ve-faiz-yansitildi-2.jpg
sgk-sistem-arizasi-nedeniyle-bag-kur-indirimi-iptal-edildi-ve-faiz-yansitildi-1.jpg

SGK Ve E-Devlet Sistemindeki Kesinti Prim Ödemelerini Zamanında Yapmayı Engelliyor

profile
Hikmet
31 Mart 22:44
882

Sistem Hatası Bağkur Prim Ödemesini Engelliyor Ve Faiz İstemiyorum

profile
Melih
31 Mart 18:23
1.101
Benzer Şikayet Yaz

SGK Kategorileri