Sistem Hatası Nedeniyle Bağ-Kur Ödemesi Yapılamadı, Gecikme Faizi İptal Edilsin

31.03.2026 tarihli BAĞ-KUR prim ödememi, 2026 Mart ayı ve geçmiş dönem prim borçlarımı kapatmak amacıyla 30 Mart’tan itibaren gün boyunca defalarca yapmaya çalışmama rağmen, sistem kaynaklı bir aksaklık nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. SGK’nın kendi internet sitesi üzerinden ve e-Devlet/Turkiye.gov.tr kanalı üzerinden denemelerimde sürekli “sistem hatası, sonra deneyin” uyarısı ile karşılaştım.

Ayrıca internet bankacılığı üzerinden de ödeme yapmayı denedim; ancak orada da hata aldım ve ödeme işlemini hiçbir kanaldan tamamlayamadım. Konuyla ilgili olarak Mart ayı bitmeden 170’i aradım, yeni aya geçmeden ödeme yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında, problemin sitenin altyapısından kaynaklandığı, teknik bir sorun olduğu ve birkaç gün içinde düzeleceği ifade edildi. Herhangi bir kayıt numarası verilmedi.

Tüm bu süreçte yaşanan aksaklığın benimle ilgili değil, tamamen sistem kaynaklı teknik bir problem olduğu açıkça ortadayken, borcum üzerine sonradan yansıtılan gecikme faizi ve gecikme zammını kesinlikle kabul etmiyorum. SGK ve e-Devlet/Turkiye.gov.tr tarafındaki altyapı ve sistem hataları nedeniyle ödeme yapamamamın sorumluluğunun bana yüklenmemesini, BAĞ-KUR borcumdan son yansıtılan faiz ve gecikme zammının derhal iptal edilmesini ve borcunun teknik sorunun yaşandığı tarihlerde zamanında ödenmiş sayılmasını talep ediyorum.