İstanbul Yetkili Bayilerinden Cevap Alamama Ve Motosiklet Bakımında Yaşanan Mağduriyet

İstanbul’da sfm lahos 50 model motosikletimi aldıktan sonra yaklaşık 2 aydır bakım ve grenaj değişimi için bayilerle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bayilere telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmıyor.
Mesaj gönderdiğimde ise mesajlarım okunuyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hem rutin bakım hem de motosikletimin grenajlarının değişimi için yetkili bayiye ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Sfm’den talebim, İstanbul’daki yetkili bayilerin telefonlara cevap vermesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve en kısa sürede randevu oluşturularak motosikletimin bakım ve grenaj işlemlerinin eksiksiz şekilde yapılmasını sağlamalarıdır.


