İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Gün Geçmesine Rağmen Yansımıyor

5 Nisan tarihinde Sezgi Tekin web sitesi üzerinden Mediha B******** Sayın adına, st2673961779 numaralı siparişi 1.514,84 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla verdim. 13 Nisan olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmediği için siparişi iptal ettirdim.

İptal işlemi sırasında bana para iademin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem ödeme yaptığım tutar bekletiliyor hem de verilen süreye uyulmuyor.

Ödemesini yaptığım 1.514,84 TL tutarındaki siparişimin iadesinin bir an önce Yapı Kredi kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.