Sezer Turizm İle İletişimsizlik Ve Mağduriyet

25 Ekim 2024 tarihinde Enuygun.com'dan aldığım, Kırıkkale'den Ankara'ya gidecek olan Sezer Turizm firması, 13.45 aracına 1 adet bilet aldım ve 140 TL ödemesini de yaptım internet üzerinden. Normalde bileti aldıktan sonra hangi durakta bineceğimizi sormak için iletişime geçerler, 4 senedir buradayım hep böyleydi. Kimse aramayınca ben firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerde Kırıkkale Sezer Turizm iletişim numarası yok, hayalet bir firma. Sonunda bir numaradan ulaştık, polis çevirmesi olduğu için ceza yediği ve yolcuları almadan gittiğini söyledi.
14.45 aracına binebileceğimizi, bunu bizim için yaptıkları bir iyilik olduğunu söylediler fakat otobüsün bir saat gecikmesi sebebiyle Ankara'dan bineceğim treni de kaçırdım. Ve ben aramadan hiçbir şekilde benimle iletişime geçmediler, ücret iadesi yapmadılar. Gerçekten çok kötü bir firma, hakkımı yasal olarak arayacağım.