to read complaints and reviews, or file yours.Fast Havale Ödemeli Nergis Çiçek Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
06.09.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Sezen Çiçekçilik üzerinden nergis siparişi verdim ve ödemeyi fast havale yöntemiyle Aktif Bank üzerinden 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Fast Antik Ödeme Gönderim dekontum da bulunmaktadır. Ödeme alınmasına rağmen çiçek karşı tarafa gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı.
Bu siparişi benim için özel ve mutlu bir gün için verdim; ürünün gönderilmemesi ve süreçle ilgili şeffaf bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, mutlu günümü bana zehir ettiler.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, gönderimi e-ticaret üzerinden yapacaklarını söylediler ancak bu bilgiyi bana önceden hiç iletmediler. Şu anda ne çiçek teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödediğim 1.100 TL’nin, Aktif Bank’tan yapılan fast ödememe ilişkin tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş verdiğim nergis çiçeğinin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
