Seyir Travel Tiflis Turu: Kötü Organizasyon Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

16-19 Mayıs tarihleri arasında Seyir Travel ile düzenlenen Tiflis turuna 4. araçta katıldım. Dönüş yolundayız ve geriye sadece büyük bir hayal kırıklığı ve yorgunluk kaldı.

Tur organizasyonu tam anlamıyla başarısızdı. Bize tahsis edilen araç son derece eski, bakımsız ve gürültülüydü. Deri koltuklar rahatsızdı, koltuk aralıkları ise inanılmaz dardı. 12 saat süren yolculuk, kötü bir şoför yönetiminde adeta bir işkenceye dönüştü. Şoförün yol bilgisi yoktu; sürekli duraklamalar ve hatalarla ilerledik.

Rehberlik hizmeti ise tam anlamıyla yetersizdi. Ne tur rehberi ne de yerel rehber, rehberlik vasfına sahipti. Ne söylediklerini anlayabildik ne de verdikleri bilgiye güvenebildik. Yerel rehberin yetersiz Türkçesiyle yaptığı anlatımlar sadece zaman kaybıydı. Program hakkında hiçbir hakimiyetleri yoktu; bilgi vermek bir yana, grubu yönlendirme becerileri bile bulunmuyordu.

Tek olumlu taraf oteldi. Havuzlu ve güzeldi. Ancak bu kadar olumsuzluğun içinde güzel bir otelin hiçbir anlamı kalmıyor.

Kısacası; Seyir Travel ile yapılan bu tur, kötü organizasyonun ve sorumsuzluğun açık bir örneğidir. Eğer bu kadar olumsuzluğa rağmen hâlâ denemek isteyen varsa buyursun gitsin. Bizim için tek bir cümle yeterli: 'Pişman olmak istiyorsanız Seyir Travel tam size göre.'