Hayal Kırıklığı: Programdaki Geziler Gerçekleşmedi, Ek Lavabo Ücreti Ve Otel Hijyen Sorunu

Seyir Travel firması ile 10.08.2026–16.08.2026 tarihleri arasında 4 gece 6 gün süren Fethiye turuna katıldık. Tur programında açıkça yazmasına rağmen Patara Antik Kenti, çamur banyosu ve Kelebekler Vadisi’ne hiç götürülmedik. Ölüdeniz’de ise bizi bırakıp bu yerlere kendi imkanlarımızla gitmemiz gerektiği söylendi. Tur planında yer alan birçok gezi ve aktivite yapılmadı, buna rağmen tur ücreti tam olarak alındı.

Ayrıca tekne turunun ücretini önceden ödemiş olmamıza rağmen tekneden inerken kişi başı 50 TL “lavabo ücreti” adı altında tekrar para toplandı. Götürüldüğümüz halk plajında lavaboların ve duşların ücretsiz olduğunu gördük, buna rağmen bizden ekstra 50 TL alınmış olması kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.

Konakladığımız Fethiye Malahit Otel’de de temizlik konusunda büyük sorun yaşadık. Odaya ilk girdiğimizde oda temiz değildi, yerler süpürülmemişti, banyo ve tuvaletin duvarları yıkanmamıştı, klozetin olduğu duvarlarda dışkı kalıntıları vardı. Otel görevlileri temizlik için iki gün sonra geleceklerini söylemesine rağmen yapılan tek şey çöpleri ve havluları değiştirmek oldu. Yatak örtüsünde leke olmasına rağmen aynı örtüyü sadece düzelterek serdiler, yatak örtüsü bile değiştirilmedi. Bu şartlarda konaklamak zorunda bırakıldık.

Tur boyunca rehberin de rehberlik yapmadığını, adeta muavin gibi davrandığını gördük. Söz verilen hizmetlerin verilmemesi, tur programında yazan yerlere götürülmememiz ve otel konaklamasındaki hijyen sorunları nedeniyle kendimizi açıkça aldatılmış hissediyoruz. Beş kişi ve bir çocuk için kişi başı 12.950 TL ödeyerek aldığımız bu turda vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmı sağlanmadığı için, eksik hizmet bedelinin karşılığı olacak şekilde ödediğimiz ücretin bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.