Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyidoğlu Tahinde Alışılmadık Tat Ve Doku Sorunu

profile
13 Kasım 2025 16:48
488
Tugay'ın Teşekkür Mesajı
“Tüketiciye değer verdikleri için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir.”

12.11.2025 tarihinde annemin satın aldığı, yıllardır k ile başlayan markaya ve Seyidoğlu’na güvenerek tercih ettiğimiz Seyidoğlu markalı tahinde alışılmadık bir tat fark ettim. Ayrıca ürünü yerken ağzıma çıtçıt şeklinde bir şeyler geliyor. Ürünü oda sıcaklığında sakladım ve ambalajında herhangi bir sorun ya da sızıntı yoktu. Tahinin son kullanma tarihi 07.10.2027 olarak görünüyor.

Seyidoğlu gibi güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tadındaki ve dokusundaki bu alışılmadık durumlar nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

seyidoglu-tahinde-alisilmadik-tat-ve-doku-sorunu-1.jpg
13 Kasım 2025 17:25 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.

Tugay
Tugay
14 Kasım 2025 13:47

Firma hızlı bir şekilde iletişime geçti. Mağduriyetimin giderileceği konusunda söz verildi. Tüketiciye değer verdikleri için teşekkür ediyorum. Süreç tamamlandıktan sonra tekrar bilgi vereceğim

Tugay
Tugay
15 Kasım 2025 13:50

Tüketiciye değer verdikleri için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koska Tahinde Yoğun Yanık Tat Ve Hayal Kırıklığı

profile
04 Ekim 2025 21:39
1.340
5
Asli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Tahin Pekmez Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum

profile
06 Ekim 2025 18:37
3.747
"Hayatımda hiç böyle özür paketi görmedim muhtemelen bir daha göremem de alabildiğine dolu ve en kaliteli ürünleri var içerik olarak da, yıllardır doğru firmaya kazandırmışım her ürününü tereddütsüz alırdım ilk kez sorun yaşadım ve böyle bir hizmeti hiçbir firma veremez kalite tesadüf değilmiş :) Daha bol kazançlarınız olsun inşallah."
Aldığım Tahin Pekmez Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum
Aldığım Tahin Pekmez Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz