to read complaints and reviews, or file yours.Seyidoğlu Tahinde Alışılmadık Tat Ve Doku Sorunu
12.11.2025 tarihinde annemin satın aldığı, yıllardır k ile başlayan markaya ve Seyidoğlu’na güvenerek tercih ettiğimiz Seyidoğlu markalı tahinde alışılmadık bir tat fark ettim. Ayrıca ürünü yerken ağzıma çıtçıt şeklinde bir şeyler geliyor. Ürünü oda sıcaklığında sakladım ve ambalajında herhangi bir sorun ya da sızıntı yoktu. Tahinin son kullanma tarihi 07.10.2027 olarak görünüyor.
Seyidoğlu gibi güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Tadındaki ve dokusundaki bu alışılmadık durumlar nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.
Firma hızlı bir şekilde iletişime geçti. Mağduriyetimin giderileceği konusunda söz verildi. Tüketiciye değer verdikleri için teşekkür ediyorum. Süreç tamamlandıktan sonra tekrar bilgi vereceğim
Tüketiciye değer verdikleri için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir.
