Seyidoğlu Gıda Kendiliğinden Küflenen Seyidoğlu Tahin




26 Nisan tarihinde Bozüyük Ömür Tesislerinde bulunan A101 market şubesinden aldığım, 27 Nisan tarihinde açtığımız ve 23 Mart 2024 tarihinde üretilmiş olduğu belirtilen Seyidoğlu tahinin, ağzı kapalı, kuru, serin ve güneş görmeyen, kapalı ortamda saklanmasına rağmen, takriben iki hafta önce bozulduğunu fark ettik ve belirgin şekilde küflendiği görülmektedir. İlgili görüntüler mevcuttur. Durumu arayıp bildirdim. Numaram alındı fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hızlı bir dönüş ve ilgi ile karşılaştık. Çözüm odaklı yaklaşan İbrahim Bey'e teşekkür ederim.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı. Görüşmemiz müşteri memnuniyeti ile noktalandı.


















