to read complaints and reviews, or file yours.Seydi AVM Ödeme Onayı Alınamayan Sipariş İçin 11.299 TL Geri İade Talebi
09.05.2026 tarihinde Seydiavm.com internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi için 140771 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 11.299 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sırasında siparişin kısa süre içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, ödeme sonrasında siparişim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir sağlıklı geri dönüş yapılmadı.
Sitede ve ETBİS’te firma bilgileri Seydi Teknoloji İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak görünmektedir. Mersis No: 0769123456700015, VKN: 7691234567, vergi dairesi Mesir Vergi Dairesi, ticaret sicil no 436914-5, kep adresi [email protected] ve adres Karadeniz Mahallesi, Bayburt Sokak 3/73, 59200 Süleymanpaşa/Tekirdağ olarak yer almaktadır. Buna rağmen ödeme aşamasında kurumsal bir şirket hesabı yerine, M**e*** isimli şahsa ait IBAN’a havale/EFT yapılması istenmiştir.
Ayrıca web sitesinde yer alan WhatsApp yardım hattına ulaşılamamakta, [email protected] ve [email protected] e-posta adresleri çalışmamakta ve gönderilen mailler dönmektedir. 09.05.2026, 10.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde sitede belirtilen telefon numaralarından aramama rağmen telefon sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Firma bilgileri, ödemenin bir şahıs hesabına yönlendirilmesi ve tüm iletişim kanallarına ulaşılamaması birlikte değerlendirildiğinde ciddi bir güven sorunu ve hile şüphesi oluşmuştur.
Bu nedenle ürünün gönderilmesini değil, 11.299 TL olarak ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka, savcılık, siber suçlar birimi, Ticaret Bakanlığı, CİMER, ETBİS ve ilgili tüm tüketici mercileri nezdinde resmi başvurularımı sürdüreceğimi bildiriyorum.
Seydiavm.com üzerindeki üyeliğim / kullanıcı hesabım bilgim dışında silinmiş veya devre dışı bırakılmış görünmektedir. Daha önce sipariş oluşturduğum e-posta adresi ile giriş yapmaya çalıştığımda sisteme erişim sağlayamıyorum ve e-posta adresimin kayıtlı olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Bu durum, ödeme yapmış olduğum 140771 numaralı siparişime ve sipariş geçmişime erişimimi engellemiştir. Üyeliğimin bilgim dışında silinmesi / erişime kapatılması nedeniyle mağduriyetim daha da artmıştır.
