to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimamın Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Tekirdağ’daki Seydi AVM internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmesine rağmen, sipariş üzerinden zaman geçmesine karşın sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Sipariş numaram 140261, fatura numaram AB20260507140261, ödediğim tutar ise 10.999 TL’dir. Firma ile e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir telefon numarası da olmadığı için firmaya ulaşamıyorum.
Verilen taahhüdün yerine getirilmemesi, ürünün gönderilmemesi ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle siparişimin iptal edilmesini ve 10.999 TL’lik ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
