Sevim Alan Güzellik Merkezi Randevu Mağduriyeti Ve İlgisiz Hizmet

Sevim alan Kars şubesi randevu mağduriyeti, ilgisiz ve umursamaz yaklaşım

ramazan ayı başında, bayram yoğunluğunu düşünerek sevim alan Kars şubesinden iş çıkış saatime uygun bir randevu aldım. Ancak randevumdan sadece 1 gün önce aranarak, çalışma saatlerinin değiştiği ve randevumun iptal edildiği söylendi. Önceden haber verilseydi, alternatif bir yer ayarlayabilirdim, ancak şu an bayram öncesi hiçbir yerde randevu bulamıyorum.

Daha da üzücü olan, yaşadığım mağduriyeti dile getirdiğimde karşılaştığım "neden bu kadar büyüttünüz anlamadım", "bu bizim sorunumuz değil" şeklinde ilgisiz ve umursamaz tavırdı.

Çalışma saatlerindeki değişikliklerin önceden bildirilmesi ve müşteriye çözüm sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu yaklaşım nedeniyle bir daha tercih edeceğim bir yer değil.