Sevil Branda İlk Günden Beri Çeşitli Sorunlar Yaşıyorum

Sevil Branda Trendyol mağazasından yaklaşık 3 ay önce 8250 TL ödeyerek bir gazebo tente satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Tentede aşırı sallanma, gevşek ve diş tutmayan vidalar, küçülen şeffaf yan kapatmalar ve sadece 3 gün içinde solan kumaş gibi ciddi problemler mevcut.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Sevil Branda ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma iletilmedi.

Sipariş numaram: 10127709760. Ürünün tamir edilmesi, değiştirilmesi veya onarılması gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.