Sevgi Aslan Dress Yanlış Ve Defolu Düğün Kıyafeti, Kapora İadesi Talebi

Sevgidress Şanlıurfa Instagram hesabı üzerinden 4 Eylül’deki düğün için toplam dokuz kişi olarak yöresel kıyafet kiraladık. Ben kiralayacağım ürünü çok önceden netleştirip özellikle ayırtmıştım ancak düğüne kısa bir süre kala seçtiğim kıyafetin başkalarına kiralandığını öğrendim. Bunun üzerine bana son dakika gönderdikleri kıyafet hem yırtık ve defolu çıktı hem de boyunu özellikle sormalarına rağmen aşırı uzun geldi. Düğün 4 Eylül’deydi ve bu durum yüzünden düğün günü ciddi anlamda zor durumda kaldım.

Süreç boyunca firma kendisini sürekli haklı çıkarmaya çalıştı. Gönderdikleri kıyafet, hem model hem kalite olarak istemiş olduğum ürünle uzaktan yakından alakalı değildi. Konuşma üslupları da dalga geçer gibiydi ve yaşadığımız mağduriyeti ciddiye almadılar. Üstelik 1500 TL kiralama bedeli olan ürün için ödediğimiz 500 TL kaporayı da hiçbir şekilde iade etmediler. Gönderilen kıyafetin yırtık, defolu ve hasarlı olduğunu fotoğraflarla da belgeledim.

Aynı hesabı kullanarak kiralama yapan toplam dokuz kişi olarak, benzer şekilde istediğimiz ürünlerden tamamen farklı, defolu ve sorunlu kıyafetler gönderilmesi nedeniyle mağdur olduk. Hem ayırttığımız ürünlerin başkalarına verilmesi hem de yerine gönderilen kıyafetlerin kusurlu ve alakasız olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, özellikle ödediğimiz 500 TL kaporanın iade edilmesini ve bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.