to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde App Store üzerinden Seven Hearts Stories oyununda 249 TL karşılığında ametist (elmas) satın aldım. Ödeme kredi kartım (Papara) ile başarılı şekilde gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi. Ancak aradan 20 dakika geçmesine rağmen elmaslar hesabıma tanımlanmadı. Satın alma işlemin...
Seven Heart Stories oyununda hiçbir gerekçe olmadan hesabım aniden banlandı. 12 Eylül Cuma günü saat 12.16 itibarıyla hesabıma erişemediğimi fark ettim. Oyuncu kimliğim: bZz9LGUZih0SQ1D1lfzyLwV7jalg. Banlanma sebebi olarak yalnızca 'kullanıcı sözleşmesini ihlal ettiğim' belirtilmiş, ancak detaylı bi...
"Sorun para iadesiyle çözüldü teşekkürler ☺️"
Uygulamanın ismi seven hearts stories Yaklaşık 89 lira civarında bir ödeme yaparak paket satın aldım. Hesabımdan para çekildi fakat paket içinde bulu...
2 Haziran günü kartla aldığım beginner's Star paketi teslim edilmedi. İçinde 3 iksir, 100 ametist bir paketti. Mail attım fakat geri dönüş olmadı. Hesaptan çıkıp yeniden giriş bile yaptım ama hesaba aktarılmadı. Paramın iadesini veya paketin teslimini istiyorum.
Daha öncesinde elmas satın almıştım. Bundan birkaç ay önce ve elmaslar oyuna yüklenmedi. Hata verdi. Belki cep telefonuyla ödedim karttan ödeyim dedim yine aynısı. Oyunu sildim. Bugünlerde elmas etkinliği var diye oyunu yükledim bu sefer iksir alıyım dedim yine aynı hata yine aynı Hatay para alınıyo...
Seven hearts stories adlı uygulamadan oyun içi paket satin aldım. Parayı karttan çektiler ama karşılığı gelmedi. Maillere de dönüş yapmıyorlar, verdiğim para çok değil diye ilgilenmemeye hakkınız yok. Paramı iade edin. Faturayı yüklüyorum. Umarım en kısa sürede dönüş yaparsınız.
Seven Hearts Stories oyununda 5 tane iksir alma işlemini 2 kere gerçekleştirdim. Ama sürekli hata verdi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Banka hesabıma ve Google Play hesabımı açıp kontrol ettiğimde paranın alınmış olduğunu gördüm. Ya bana 10 tane iksirimi verin ya da paramı verin.
Seven hearts stories oyununda süresi olan 40 TL'lik paketi aldım hata verdi. Birkaç kere daha denedim olmadı ve tüm denemelerim kartımdan çekilmiş ama paket gelmedi. Her seferinde beklenmeyen hata diyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkür ederim.
22 Şubat Cumartesi günü Seven Hearts Stories uygulamasından paket satın aldım. Para çekildi fakat aldığım 100 ametist ve 3 iksir hesabıma gelmedi. Bana yardımcı olur musunuz? Lütfen rica ediyorum. Uygulamada ödeme kısmı çok sıkıntılı, bunun halledilmesi gerekiyor bence.
Uygulamanın ismi Seven Hearts Stories, uygulama mağazasından iki kez üst üste ₺179,99 tutarında paket aldım. Toplamda 100 ametis almam gerekiyordu. Hesabımdan para çekilmesine rağmen aldığım paket tarafıma iletilmedi, sorunun çözülmesini ya da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Uygulamanın ismi seven hearts stories Yaklaşık 43 lira civarında bir ödeme yaparak paket satın aldım. Hesabımdan para çekildi fakat paket içinde bulu...