Sevde Karaer

Sevdekaraer.com'dan 2 adet kıyafet sipariş ettim, 1 hafta oldu ancak kargoya verilmedi. Siteye giriş yapamıyorum, 'Üye bulunamadı' diyor. Acilen bana dönüş yapılmasını istiyorum. Bana mail gönderildi fakat maildeki linke tıkladığımda 404 hatası alıyorum, siteye giremiyorum. Hemen dönüş yapılmazsa şi...

S**** K***** isimli butik firmanın ilgisizliği ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması, kötü bir firma olduklarını gösteriyor. İlk önce ürün sattılar; ürün iç göstermeyi bırakın, tamamen transparan çıktı. İade talep ettim, ancak indirimli ürünlerde kampanya olmuyormuş. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...

Ben s**** k***** sayfasından bir takım aldım bayramdan hemen sonra. Ama urunu alamadım. Bulunduğum yerde o kargo çok uzak gidemedim. Ürün ellerine ulaştı. Başta tekrar kargolanacağını söylediler. Ben tekrar alamam söyleyince sonra iade yapacağız dediler. Beni bir aydan fazla beklettiler. İade yapılm...

Instagram üzerinden aldığım ikili pantolonlu takım 2. Kez giyişimde kumaş ortasından söküldü. Kendilerine video ve fotoğraf attım ancak inandıramadım. İade ya da değişim kabul etmediler. Kalitesiz kumaş kullanıp müşteri kaynaklı sorun dediler.

18 şubatta aldığım haki takımın ceketi çektiriyordu. Bedeni de olmadı. İade bilgisi istedim. Değişim yapabiliriz dediler. İstemediğimi söyledim. Kabul etmediler. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne satıcının ürünün iadeyi kabulü ile ödenen bedelin faizi ile tahsiline başvurdum. Karar verildi. Ürünü firma...

Ürünü teslim aldım, denedim ve olmayınca hemen iade kodu istedim. Ürünü teslim aldığım saat ile iade kodu istediğim saat aralığı birbirine çok yakındır. Ürünü bir yerde giyme fırsatım olacak saat veya gün bulunmamaktadır. Bu kayıtlar incelendiğinde, ürünü giymeme fırsatım olmadığı anlaşılacaktır. Be...

S**** K***** Instagram'daki web sitesinden Sero ikili takım siparişi verdim. WhatsApp üzerinden konuştuğumuzda ürünün alt boyunun 95 cm olduğunu söylediler. Şimdi ise 90 cm olduğunu söylüyorlar. Hâlâ kısa olduğunu belirtmeme rağmen 90 cm ürünü göndereceklerini ifade ediyorlar. Mesajlar silindiği içi...

+4

Sevdeekaraer adlı firmadan takım siparişi verdim. 14 Haziran'da siparişim hemen kargoya verilmedi. Üniversitede olduğum için eve gitmem gerekiyordu; önceden durumu belirttim ve kargo sürecini hızlandırmalarını rica ettim. 'İlgileniriz' dediler, ancak ilgilenmediler. Sonrasında iade talebinde bulundu...

Bu butikten üç ayrı takım aldım. İkisi aynı kumaş. Ürünleri aynı derecede hepsini bir makineye attım. Aynı kumaşlardan olan bir tanesi aşırı çekme sonucu giyilmeyecek hale geldi. Durumu belirttiğim de iade yapmayacaklarını söylediler. Fakat 6502 sayılı tüketici korunması hakkında kanunun 8 -11 ve de...

Sevdeekaraer adlı firmadan iki ayrı ürün aldım. Ürünlerin boyları kısa ve kumaş kalitesi düşüktü. İade talebim, şirket politikamızda iade yok denilerek geri çevrildi ve değişim yapılıyor denilerek süreç zorlaştırıldı. Değişimi kabul ettiğimde, yeni seçtiğim ürünle eskisi arasındaki farkı ödeyecekler...

Sevdeekaraer Instagram sayfasından bir takım aldım. Denedim, beğenmedim ve iade oluşturmak istedim. Ancak iadem, kıyafete parfüm kokusu sinmiş olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü tarafıma, kargo ücreti bana ait olacak şekilde geri göndereceklerini söylediler. Oysa denemeden kıyafetin olup olmadığı...

Sevde Karaer'den ürün aldım. Kendi sitelerinde ürün iadesi yapılabildiği yazmasına rağmen, iade talebimde ürün iadesi mevcut değildir denildi. Daha sonra sitelerindeki iade prosedürünü göstermeme rağmen bu kez de kampanyalı üründe iade olmayacağını belirterek gerekçe sundular. Hukuk kapsamında, alın...

S**** K***** adlı mağazadan online sipariş oluşturdum. Siparişimin acele bir şekilde elime ulaşması gerekiyordu ve bu durumu mağazaya belirttim fakat kargoya ne zaman verileceği bilgisini vermediler. Bayram geçtiği halde “bayram yoğunluğu var” denilerek oyalandım. Perşembe sabah siparişi verdim. Cum...

İki adet takım sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra ürünlerden birinde ön sipariş ibaresini fark ettim. Bayrama yetişmesi için iki hafta önceden almak istedim ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bayrama az kalmıştı ve değişim gerekse yetişmesi mümkün olmayacaktı. Bu nede...

Siteden aldığım iki eşofman takımının rengi, ilk yıkamada hassas programda ve uygun sıvı deterjan kullanmama rağmen giyilemeyecek duruma geldi. Firmaya durumu bildirdim, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek iade kabul edilmedi. Ürün üzerinde herhangi bir uyarı etiketi de yoktu. Bir tanesi kusurlu ge...

Merhabalar, bu sayfadan iki elbise aldım. Ürünler bana ulaştığında çalışıyordum, akşam denedim ve bir üründe defo olduğunu fark ettim. Hemen çıkartıp geri paketlerine koydum, ürünler giyilmedi. Durumu WhatsApp üzerinden sayfaya ilettim. Ürünlerin iadesini istedim, ancak iade yapılmadığını, sadece de...

Sevdeekaraerden almış olduğum ikili takım, ayıplı ve kusurlu olarak elime ulaştı. İletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi söylediler. Ürünü sadece denememe rağmen, üründe koku olduğunu iddia ettiler ve yaptıkları testten geçmediğini, bu nedenle değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ben de, ürünü...

Ürün elime ulaşmadığında iade işlemi yapılmadı. Sadece değişim olduğu bilgisi verildi ancak sayfada iade olmadığına dair bir bilgi yer almıyor. Farklı bir ürün almaya yönlendirildim ve ek ücret talep edildi. Hizmet kalitesinden memnun kalmadım.

Eşim için aldığımız ürünlerin kalitesini beğenmedik, iade talebinde bulunduk ancak iade almıyorlarmış. Sonrasında yorumlara göz gezdirince aynı durumun birçok kişinin başına geldiğini fark ettik. Ayrıca iade talebimiz için hakkımızı arayacağımızı söylediğimizde, nereye şikayet ederseniz edin şeklind...

S**** K***** sitesinden gelen ürünüm ilik kısımları yırtık ve de ürünleri etiketsiz geldi., bunu bildirmeme rağmen bizlik bir kusur yok etikette öyle bir zorunluluk yok, düğmenin ilik kısmın da bu şekilde bağlama diye, dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Şikayet varda müşterilerin çoğu bu yırtık ürün...

S**** K*****'den aldığım elbise bana olmadı. Ürün elime ulaştığında 3 iş gününde iade etmem gerekiyormuş yoksa kabul olmuyormuş fakat Tüketici Hakları'na göre 14 gün içerisinde iade kabul etmek zorundalar. Ürünüm 1800 küsurdan 1500 TL'ye indirimle düşmüştü kampanyalı olduğunu söyleyip iade kabul etm...

Sevdee Karaer inanılmaz bir şekilde laf oyunu yapan bir firma. Ürünü hediye aldım, kardeşim açtı. Cep kısmı sökük geldi. İade istiyorum dedim, bana 'Siz açmadınız, ne biliyorsunuz ki o kişi yapmamış?' diye bir cevap verdiler. Üstelik değişim de olmuyormuş. Gerçekten her yerden elimden ne geliyorsa y...

Sevdekaraer.com sayfasından iki ürün sipariş verdim. Ürünlerin bir tanesinde sırt kısmında delik var, defolu geldi. Diğerinde ise etiket yok, tersi düzü belli değil ve kalitesi çok kötü geldi. Ürünler bana ulaşınca sayfa ile iletişime geçtim, bana WhatsApp için numara verdiler. İletişime geçtim. Ürü...

+4