Seval Sürücü Kursu (Ankara) Yüzünden Sınavdan Kaldım

Ankara Seval Sürücü Kursu’na kayıt oldum, yazılı sınava girdim ve sınavı geçtim. Direksiyon eğitiminde ise önce beni A** isimli hocaya yönlendirdiler. Arabayı ilk kez öğreniyor olmama rağmen ne sorsam bana kızdı, çok soru sorduğumu söyleyip sorularıma cevap vermedi. Sanki yıllardır araba kullanıyormuşum gibi “her şeyi kendin yap” diyerek ilgilenmedi. Sekiz saatlik dersim bu şekilde geçti, el frenini bile nasıl indirip kaldıracağımı sorduğum halde göstermedi.

Kurs yetkililerine durumu anlattığımda “bize niye söylemedin, biz müneccim miyiz” gibi kırıcı bir ifade kullandılar. Daha sonra müdür, A**hoca ile ilgili birkaç kişiden şikayet aldıklarını ve yollarını ayırdıklarını söyledi. Ancak ben de kursa yeni kayıt olmuş bir öğrenciydim, bir hocanın iyi öğretip öğretmediğini baştan anlamam zaten mümkün değildi. A** hocayla geçen 8 saatim boşa gitmiş oldu.

Sonrasında 4 ders S** hocadan aldım ve beni sürekli sabah 07.30 seansına yazdılar. Son iki dersime geldiğimde ise S** hoca “ben bayan adayı çalıştıracağım, seni başka hoca çalıştıracak” dedi. Buna itiraz edip “o zaman neden bana önceden mesaj atmadınız, neden sabah erken saatte çağırıp beklettiniz? ” diye sordum. Moral bozukluğu içinde son iki saati de yeni gelen bayan hocayla geçirdim. İki saatlik derste de mucize beklemek mümkün olmadığı için direksiyon sınavından kaldım.

Sınav yerinde müdür F** Bey’e, A** hoca nedeniyle 8 dersimin boşa gittiğini ve mağdur olduğumu anlattım. Bana “sen yabancı değilsin, ek dersi 1750 TL’den veririm” diyerek, yaşanan bu haksızlığı ve kendi sorumluluklarını tamamen görmezden geldi. Ne bir özür diledi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım attı. En azından kabahatlerinin olduğunu kabul edip, A** hocayla geçen derslerimin telafisini ücretsiz vermeleri ya da bu derslerin ücretini iade etmeleri gerekirken, tekrar ücret ödeyerek ders almam gerektiğini söylediler.

Tekrar kursa gidip konuştuğumuzda da mağduriyetimizi yine ciddiye almadılar, dosyamızı alıp şikayet edeceğimizi söylediğimizde “istediğiniz yere gidin, istediğiniz kişiye şikayet edin” şeklinde umursamaz bir yanıt verdiler ve bir kez bile özür dilemediler. Bu süreçte toplamda 18.000 TL kurs ücreti, 3.000 TL sınav ücreti olmak üzere 21.000 TL ödedik ve elimizde sözleşme ve ödeme belgeleri de bulunuyor. Yaşadığım bu deneyimden sonra başka bir sürücü kursuna yazılmaya bile tedirgin hale geldim.

Bu şikayeti yazmamın sebebi, Ankara Seval Sürücü Kursu’nun bu ilgisiz ve saygısız tutumunun görünür olmasını, insanların kayıt yaptırmadan önce bir kez daha düşünmesini ve kurs yönetiminin en azından yaşattıkları mağduriyet için özür dilemesini sağlamaktır.