Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Setur Duty Free Kuşadası Liman'ında Yanlış Yönlendirme

Setur Duty Free Kuşadası Liman'ında Yanlış Yönlendirme
Setur Duty Free Kuşadası Liman'ında Yanlış Yönlendirme
16 Ekim 2023 12:079.919

Setur Duty Free Kuşadası Liman'ı mağazasında 3 karton tütün satın alabileceğimi söylediler ve Yunanistan'a vardığımda gümrükte en fazla 2 paket sokabileceğim söylendiği için, orada vergisini ödemek durumunda kaldım. Yani, 50 euro'luk alışveriş için 35 Euro vergi ödedim! Mağazada özellikle sınırı sormama rağmen yanlış yönlendirildim! Bu mu basiretli tacir? Yunanistan gümrüğünde bu durumla çok karşılaştıklarını ve mutlaka talep etmemi söylediler. Talep ettim ama ne fayda. Son derece işe yaramaz ve olumsuz bir cevap geldi. Bilmek tüketiciye yüklenemez, doğru yönlendirmek tacirin sorumluluğudur ama ne yazık ki kötü niyet ve arogans diz boyu...

16 Ekim 2023 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

Ceren
20 Şubat 2024 22:55

Hiçbir dönüş almadım!

Yorumlar

8 Haziran 12:55

Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Mahkemesi'ne basvurmanınızı öneririm

Benzer Şikayetler

Setur Duty Free Kuşadası Setur Sigara Satışı

6 Ağustos 2023 18:5320.391

Kuşadası Setur Free shop tan 30 Ağustos 2023 tarihinde çalışanların yanlış yönlendirmesi sonucu kişi başı 9 karton sigar...

1

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Fazla Sigara Satışı Mağduriyeti

18 Şubat 2025 17:156.447

15.02.2025 tarihinde saat 08:17'de, İpsala sınır kapısından Yunanistan’a geçiş yapmadan önce, Setur Free Shop’tan yapmış...

2 Destek