Setsis Bilişim Teknolojileri 620 USD'lik Bir Zararımız Mevcut

18.01.2023 tarihinde setsis bilişim teknolojileri üzerinden alımını yapmış olduğumuz spenta sp-150ı ürününün satın alımını firma olarak yaptık. Ürünü belirli bir süre, 6 ay sorunsuz şekilde kullandık ancak ürün 6 ayın sonunda aşırı derecede ısınma ve donma problemi nedeniyle servise gönderimini sağladık. Servisten ürün geri geldiğinde sorun çözülmemiş şekilde gönderildi.
Bu süreç 3 defa daha aynı şekilde ilerledi. Bu süre zarfında mağdur olmamız sebebiyle ürün değişimini en son gönderimde talep ettik. Ancak firma yine sorunlu ürünü bizlere geri gönderdi. Akabinde ürünün değişiminin yapılmayacağını çeşitli bahanelerle ( eski satıcının işten ayrılması gibi komik nedenlerle) bizlere bildirdiler. Şu anda ürün kullanılamaz halde ve ödemiş olduğumuz 620 USD'lik bir zararımız mevcut. Bu süre zarfında işletmede yaşadığımız mağduriyetleri hiç dile bile getirmiyorum. Her seferinde oyalanmaktan çok sıkılmış durumdayız. Konuyu avukatımıza taşıdığımızı belirtmek isterim.