Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü İndirimi Hayal Kırıklığı

Özel indirim deyip yanıltıyorlar. Doğum gününüze özel yüzde 10 indiriminiz var diye mesaj geldi. Gittim, yapmadılar. İndirimli üründe geçersiz dediler fakat bana ayrıntılı mesaj alsalardı o kadar yol gidip doğum günümde bu duruma düşürülmezdim. O indirimimin uygulanmasını istiyorum.

1 Destek
24 Aralık 2024 13:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Tüm mağazalarımızda şu an geçerli olan süreli olarak % 50 indirim kampanyası mevcut olduğundan ekstra kampanya veya indirim uygulanmamaktadır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Hacer
25 Aralık 2024 10:56

O zaman tam bir bilgilendirme mesajı gönderecektiniz beni o raya gidip rezil etmeyecektiniz ben hakkımı istiyorum telafisini yapılmasını istiyorum başka turlu hakkımı helal etmem

Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla kontrollü bir şekilde değerlendirmekteyiz. Siz değerli müşterimize konu ile ilgili bilgilendirme yapılmış olup sorunu çözmüş bulunmaktayız. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Organic Scarfs Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sorunu Yaşadım

12 Haziran 2025 12:38939

Yanlış ürün gönderimi ve değişim yapmamaları. Kendi hataları olmasına rağmen değişim ücretini ödeyeceğimi söylediğim hal...

1

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Şikayet oluşturmamak için günlerdir bekliyorum fakat siparişimi oluşturalı 10 günü geçti. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gü...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
2 Destek1 Yorum
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

5 Kasım 2024 12:58487

Aldığım sipariş 10 gün içinde bana gönderildi ve gönderilen ürünlerin hepsi yanlış gönderildi. İade istediğim zaman da '...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
1

Bayram Öncesi Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

3 Haziran 2025 11:55751

Ürünüm 10 gündür gelmedi. Ulaşabileceğimiz telefonlara ve e-postalara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bayrama özel aldı...

1

Faya Boutique Pişman Eden Alışveriş

29 Ağustos 2024 09:152.739

Daha yeni aldığım ürünü kargosu bana teslim edilmeden indirime soktular. Madem indirim yapılacaktı bilgilendirme atsalar...

Video Şikayetler

Setrms Kusurlu Ürün Önce Kayboldu Sonra İadeden Döndü!

Setrms KusurluÜrün Önce Kayboldu Sonra İadeden Döndü!

Profil fotoğrafı
Aysun
TrustBuy Skoru