to read complaints and reviews, or file yours. 
Setrem Moda’nın internet sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4392545558. Siparişim elime ulaştığında ürünün görselde ve açıklamada belirtilen renkten farklı bir renkte gönderildiğini fark ettim.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile tekrar kendilerine gönderdim. Ancak ürünü geri göndermemin üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir değişim yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı.
Yanlış renk gönderilen elbisemin, siparişimde seçtiğim doğru renkteki ürünle ivedilikle değiştirilmesini veya stokta yoksa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Setrem Moda Instagram olarak 490737308049 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ancak değişim sürecinde, beden uymadığı için ürünü geri gönderdim ve yerine elbise gönderileceği belirtildi. Yaklaşık bir aydan fazla süredir beklememe rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri ...
Setrem Moda adlı Instagram sayfasından 8 Temmuz’da 1100 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum ve bana değişim işleminin kabul edildiği söylendi. Talimatlara uyarak 429500447 takip numarası ile ürünü MNG Kargo Giyimkent şubesine, karşı ödemeli ola...
31 Temmuz tarihinde Setrem Moda’dan aldığım elbiseyi iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Sipariş numaram 5307****35’tir ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. 800 TL tutarındaki iade ücretim bir aydır tarafıma yatırılmadı. Bir aydır her gün hem WhatsApp ...
Setrem Moda üzerinden aldığım kıyafet gelmiyor arıyorum ulaşamıyorum mesajlarıma dönmüyorlar sürekli geçiştiriyorlar 27 hazirandan beri kargo bekliyorum ne kadar uzun sürebilir daha paramın iadesini istiyorum onu da yapmıyorlar lütfen bu konuyla ilgilenilsin.
Setrem Modadan aldığım elbise küçük geldi. Ürünü değişim için gönderdim fakat geri ürün göndermediler ve aramalarıma da cevap vermiyorlar. WhatsApp üz...
Yorumlar