Setcard Üye İş Yeri Pos İadesinde Bilgi Verilmeden Ücret Kesintisi

Yaklaşık bir ay önce iş yerimizi devrettiğimiz için pos cihazını iade ettik. 1 ay sonra, son kestiğimiz faturanın ödenmesini beklerken tarafımıza ne bir ödeme ne bir açıklama yapıldı. Telefonla ulaştığımızda iade ettiğimiz pos cihazında bazı deformasyonlar olduğu tuş takımı değiştiği vb. Bir sürü saçma ve ikna edici olmayan nedenlerden dolayı tarafımıza bir borç çıkarıldığı ve tutarın oradan düşülmesi nedeniyle para ödenmeyeceği gibi bir de borçlu çıktığımız bilgisini aldık. Kesilmesi atlanmış 2 adet geçmiş dönem faturası 1 ay geçmesine rağmen hala tarafımıza ödenmedi ve ne zaman ödeneceği meçhul. Yapılacak kesintileri anında yapan bir firmanın 2-3 yıl önceki borçları ödemeyi bu kadar geciktirmesi soru işareti. Normalde bu şekilde olumsuz yorum yazmayı seven biri insan değilim ama gerçekten o kadar emrivaki bir sistem kurulmuş ki ayrılırken borçlu çıkıyorsunuz. Telefonda bilgi veren yetkilinin söylediği ise tüm bunların sözleşmede belirtildiği. Diğer yemek kartlarının hiçbirinde bu şekilde bir durumla karşılaşmadık. Gerçekten çok saçma ve üye iş yeri zararına çalışan bir sistem. Üye olmak isteyenler tüm bunları göz önünde bulundurarak üye olmalılar.