Yanlış Akü Gönderildi, İletişim Sonrası Çözüm Sunulmadı

Bs battery btz14s-bs akü siparişi vermek için sitelerinde ürünü gördüm ama güven vermediği ve emin olmak için WhatsApp'tan iletişime geçtim. Özellikle ürünün adını yazarak ellerinde olup olmadığını sordum. Var dediler, sonrasında siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sitedekiyle alakası olmayan ve farklı cinste uyumsuz bir akü olduğunu gördüm. Arayıp telefonda bu ürünün yanlış olduğunu sorduğumda, tam da tahmin edeceğim gibi 'ama ben size demiştim' gibilerinden üste çıkmaya çalışan bir yaklaşım geldi. Bunu tahmin ettiğim için zaten her şeyi yazıya dökerek iletişime başlamıştım ve mesaj trafiğine bak bakalım dedim. Nitekim geri yollayın, doğrusunu yollayalım dediler. Tabii ki de yollamadılar ve telefonlar şu an açılmıyor. Mesaj trafiğini kanıt olsun diye ekte paylaşıyorum. Liyakatsiz ülkemin eseridir bunlar.
Benzer Şikayetler
WhatsApp Üzerinden Verilen Siparişim Gönderilmedi, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

10 Eylül 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 0212 963 21 36 numarasıyla iletişime geçerek Kuba CR1 akü kapağı çift siparişi verdim ve 1.720 TL’yi havale...
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

21 Temmuz 2025 günü siteniz üzerinden 2 adet RKS Blazer XR 50 motor yedek parçası siparişi verdim ve karşılığında 1195 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Dekontu da tarafınıza WhatsApp aracılığıyla ilettim. Ancak ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgi aldım ne de ürünlerim gönderildi. Site üzerinde de sip...
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

İade oluşturacağımız ürünü açılmamış ve halen kendi bantları üzerinde olmasına rağmen önce iade oluşturalım dendi, sonra maalesef kutu yırtık bahanesiyle sadece değişim sağlanabileceği bilgisi verildi. Tabi sonra firmanın farklı bir numarasıyla görüşüp durumu izah edince yardımcı olundu. 26.12.2024 ...
KN6100 Kulaklıkta Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek
KN6100 yaklaşık 1 yıl oldu. Kullanalı ilk aldığımda interkom şarjı %90 çıkıyordu, %100 olamıyordu. Bu durumu KNMaster WhatsApp hattına yazdığımda 'ufak bir yazılım hatası söz konusu' denildi. Yaklaşık 2 ay önce mağazalarına gittim, kulaklığımın sol tarafı çalışmıyor dedim ve bana 750 TL kulaklık sat...








Yorumlar