to read complaints and reviews, or file yours.ServisPoint Teknik Servis, Vatan Bilgisayar Tarafından Mağdur Edildim
Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım sistemdeki 4090 ventus 3x ekran kartı aldığım ilk zamandan beri kapanıyor. 4 kere servise gitti ilk üçünde servis hiçbir sorun yok deyip geri gönderdi geçen süre içerisinde ben kendim sorunun ekran kartının giriş çıkış wpm lerinde olduğunu tespit ettim ve teknik servise de bunu da belirttim. Nasıl anlayacaklarını da belirttim. Daha sonrasında onlarda görüntü kesme sorununu yaşadığını not etmişler. Çözüm olarak ise macun yenilenerek gönderildi yazmışlar. Ama herhangi bir şekilde sorun çözülmedi. Hala kapanmaya devam ediyor. Defalarca göndermeme rağmen tek yaptıkları beni mağdur etmek. Hem Vatan Bilgisayar, hem de teknik servis bir çözüm sunamadı. Sadece mağduriyet yarattılar.
Aradan yaklaşık 2 yıl geçti. Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ancak değişim sağlayabildim. Vatan kesinlikle beni mağdur etti. T. H. H. Kararı ile bir buçuk yıl sonunda 4090 kartım 5090 ile değiştirildi. Vatan Bilgisayar bundan sonraki süreçlerde Penta teknolojinin sorumlu olduğunu belirtti. Ve 5090'da bozuk çıktı aynı arızalar ve şu an kimse sorumluluk almıyor. Yaptığım bu alışveriş maddi, manevi zarara uğrattı beni. Travma oldu gerçekten. Bir daha asla ve asla bu firmalardan alışveriş yapmam. Keşke hiç Vatan Bilgisayar'ın kapısından girmeseydim. Müşterileri mağdur etmek temel amaçları.
