Yanlış Teşhis Ve Haksız 12.000 TL Ücret İadesi Talebi

Buzdolabımız soğutma problemi yaşadığı için Google üzerinden Arçelik servisi ararken, Arçelik adı altında hizmet verdiğini iddia eden bir numarayla iletişime geçtik. Servis olarak tanıtan kişi eve geldi ve termostat, sensör, termal sigorta ve ana kart değişimi yaptığını belirterek önce 10.000 TL, ar...

17.04.2024 tarihinde 08506656333 numaralı telefondan ulaştığımız servis, Arçelik’in yetkili servisi olduğunu beyan ederek buzdolabı arızası için randevu oluşturdu. Sonrasında ise gelen arkadaşların üzerinde farklı numara olduğunu görünce tekrar aynı numaradan Arçelik yetkili servis olup olmadığını t...

Arçelik çağrı merkezi olduğunu düşünerek 0850 307 02 37 ve 444 18 20 numaralı telefonları aradık. Ertesi gün kendilerini Arçelik teknik servisi olarak tanıtan iki kişi evimize gelerek buzdolabımızdaki buz tutma sorununu inceledi. Dolabın elektronik kartında arıza olduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğ...

Arçelik marka buzdolabımın motoru yaklaşık 3–4 ay önce Sakarya’daki 0264 279 22 77 numaralı teknik servis tarafından değiştirildi ve bu işlem için toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu değişimden yaklaşık 15 gün önce buzdolabı tekrar bozuldu, servis gelip yeniden motor değiştirdi. Bir gün sonra yi...

Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmadığı için internette 444 6 937 numaralı telefonu Arçelik yetkili servisi zannederek aradım. Gelen kişiler buzdolabında motor arızası olduğunu söyleyerek 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptıklarını belirttiler. 4.000 TL’yi IBAN üzerinden havale olarak gönd...