Ala Türk Kahvesi Nohut Tadında Çıktı: Kalite Sorunu

Uzun zamandır Servet Şekerleme’nin Ala Türk kahvesini mağazalardan düzenli olarak satın alıp severek tüketiyorum; tadını ve kalitesini iyi bildiğim bir ürün. Yaklaşık iki hafta önce ise sadece Türk kahvesinden oluşan toplu bir siparişi, 264030 sipariş numarasıyla, internet sitesinden verdim.

Siparişim ulaştıktan sonra açıp denediğim tüm paketlerde, mağazadan aldığım kahveyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kahve tadına benzemeyen ve nohut tadına benzeyen garip bir tatla karşılaştım. Birkaç farklı paketi açıp denedim; hepsinde aynı durum vardı. Paketler sağlam görünmesine rağmen, içindeki ürünün tadı bildiğim ürünle kesinlikle aynı değil; kahveye ne konulduysa normal bir Türk kahvesi tadı almıyorum.

Servet Şekerleme’nin bu konuyu ciddiyetle incelemesini, internetten gönderilen bu problemli ürünler için iade oluşturarak tüm paketleri geri almasını ve gerekli kalite kontrollerini yapmasını talep ediyorum.