Silikon Kısmı İki Ayda Sarardı: Kalite Sorunu

Serve Deep marka kalemimin silikon kısmı, tamamen normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 2 ay içinde sarardı. Kalemi sadece ders çalışırken, masa başında kullandım, herhangi bir kimyasal madde veya temizlik ürünüyle temas etmedi.

Ürünü Yakamoz Kırtasiye’den almıştım ve şu ana kadar marka ya da mağaza ile ayrıca bir iletişime geçmedim. Kullandığım süre boyunca herhangi bir darbeye maruz kalmamasına ve özenli kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede silikonun renk değiştirmesi ürün kalitesine dair beni hayal kırıklığına uğrattı.

Markadan temel talebim, bu tarz ürünlerde daha kaliteli ve dayanıklı silikon malzeme kullanmaları ve bu tür kısa sürede yaşanan sararma problemlerine karşı gerekli kalite kontrollerini artırmalarıdır. Benzer durumu yaşayan kullanıcıların da mağdur olmaması için bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.