Sertifika Dünyası Eğitiminde İçerik Eksikliği Ve Ücret İadesi İsteği

Sertifika Dünyası’ndan 2020 yılında “Sosyal Medya Uzmanlığı” eğitimi için yaklaşık o dönemki asgari ücret tutarında ödeme yaparak kayıt oldum. Satış esnasında eğitimin sosyal medya uzmanlığını en ince detayına kadar öğreteceği, kapsamlı ve devamlı içeriklerle destekleneceği söylendi.

Ancak sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sadece birkaç video izleyebildim, sonrasında yeni videolar hiç eklenmedi ve site içerikleri aynı şekilde kaldı. Eğitim ne güncellendi ne de vaat edilen kapsam sağlandı. Eğitim sürecinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, arayan soran olmadı, ayrıca herhangi bir destek kanalı üzerinden de dönüş yapılmadı.

Verilen sözler tutulmadığı ve eğitim içeriği tamamlanmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini isteğimdir.