to read complaints and reviews, or file yours. 
11 gün önce sipariş verdim. Ne arandım ne de aradığımda telefonlarım açıldı.
Ödemesini anında yaptığım firmaya ve yetkililerine ulaşamıyorum. Gönderdiğim ücret ve yazışmalarla yasal işlem başlatacağım. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen telefonları açmıyorlar.
Bir ay önce verdiğim siparişin 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak hala teslim edilmedi. Belli bir süre sonra telefonlara ve mesajlara da cevap verilmiyor. Yasal işlem başlatmayı düşünüyorum. Ortada ne ürün var ne de para.
11 Mart'ta sipariş verdim. 'Siparişiniz alındı' e-postası geldi. Ondan sonra hiçbir hareket olmadı. 5-7 gün içerisinde teslim edileceği söyleniyor ama ne telefonlara ulaşılabiliyor ne de başka bir iletişim adresine. Durumu anlayamadım. Gerekli mercilere başvuracağım. Herhangi bir dönüş olmazsa.
Vermiş olduğum sipariş tarafıma ulaşmadı. Telefonları açmıyorlar. Mesajla gerekli yasal işlemleri başlatacağımı söyledim, engellediler. Nasıl şikayetçi olabilirim? Mağdur olursunuz. Asla ürün gönderimi yapmıyorlar.
Telefonları kesinlikle açmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Siparişim gecikti, hâlâ ortada yok. Bilgi de alamıyoruz. Ne zamandır sürekli arıyorum, telefon neden cevap verilmiyor? Sipariş veriyoruz, bilgi alamıyoruz. Söylenen teslimat süresinde gelmiyor. Bir de hızlı teslimat yazıyorsunu...
Kendilerine ödemesini yapıp 11 gün önce sipariş verdim ancak aradan o kadar zaman geçmesine rağmen siparişimi sorguluyorum ve cevap alamıyorum. 5 gündür bana 'üretimden haber bekliyoruz' diyorlar fakat dönüş yapılmıyor. Müşteriyi dikkate almıyorlar.
Yorumlar