Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Şirketten Yanıt Gelmiyor
Serline firmasının internet sitesinden 14 Şubat tarihinde üç parça eşya siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Sipariş numaram 33317. Aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz oluşturuldu” ibaresi görünüyor, siparişim kargoya verilmedi.
Siparişi Kocaeli/Kartepe bölgesine, “Kocaeli Üniversitesi Arslanbey Yerleşkesi Ataşehir Mahallesi Üniversite Yolu Sok. No:2/2 Kartepe/KOCAELİ” adresine verdim. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



