Acil İade Talebi: Boş Kutu Ve Yanıtsızlık
Trendyol’dan yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla bir çift ayakkabı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketi sonradan açtım ve kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, ürün gönderilmemişti.
Hemen Trendyol ile iletişime geçtim, konunun kontrol edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı. Boş kutu teslim almama rağmen hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle, ödemiş olduğum tutarın kredi kartıma eksiksiz ve acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.









