to read complaints and reviews, or file yours.Serhat Emlak | İzmir Müşterileri Yanlış Yönlendiriyor!
Serhat Emlak Yeşilyurt aracılığıyla İzmir Yeşilyurt’ta ev satışı işlemi gerçekleştirmek üzere, 30 Ağustos tarihinde alıcıdan 50.000 TL kapora aldım ve emlakçı komisyon sözleşmesi yapıldı. Fiyat konusunda anlaşmamıza rağmen, tapu işlemlerinde gerçek satış rakamı üzerinden işlem yapmak istediğimi belirtmeme ve yasal prosedürlere dikkat çekmeme rağmen, emlak firması hem alıcıyı hem de beni rayiç bedel üzerinden ve düşük göstererek satışa ikna etmeye çalıştı. Bu konuda yanlış yönlendirme yapıldı.
Yaşanan bu durumdan dolayı ev satışından vazgeçtim ve 10 Eylül’de kaporayı iade ettim. Ancak, emlak firması yasal yollarla işlem yapılması gerektiği konusunda alıcıyı bilgilendirmek yerine, alıcı ile iş birliği yaparak tarafıma avukat, mahkeme, şerh koyma gibi tehditlerde bulunulmasına sebep oldu. Tüm iletişim telefon üzerinden gerçekleşti. Firma, yaşanan olaydan dolayı hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediğini yazılı olarak iletti ve bizi verdiğimiz karardan dolayı haksız buldu.
Serhat Emlak Yeşilyurt’un kanun ve uygulamalar konusunda yetersiz bilgiye sahip olması ve müşterileri yanlış yönlendirmesi nedeniyle bu şikayeti paylaşıyorum.
Sektörden anlamayan kişiler bu şekilde şikayetçi oluyor. Yıllardan beri şahsım ve tüm akrabalarım Serhat Emlak'tan alışveriş yapıyoruz. Kendileri hem misafirperver hem de çözüm odaklı iş bitirici bilgi ve birikime sahipler. İnsan ekmeğiyle oynamak bu kadar basit olmamalı. Bilgi sahibi olmadığımız konularda birilerini suçlamak ne kadar kolay.