to read complaints and reviews, or file yours.Ulaşım Sırasında Bagaj Hasarı Şikayeti
29.08.2026 Cumartesi günü saat 16.30’da Erzurum Oltu kalkışlı, Ankara Terminal varışlı seferde Ö**** S***** A****** firması ile yolculuk yaptım. Bu yolculukta bana ait 8 parça valiz ve çanta vardı. Seyir halindeyken aracın hortumu patladığı için bagaj kısmına çamurlu ve yağlı su dolmuş, valizlerim ve çantalarımın tamamı bu suya maruz kalarak çamur içinde ve yağlı şekilde kullanılamaz hale gelmiştir.
Şikayete eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere valizlerimin dışı ve içindeki eşyalar ciddi şekilde kirlenmiş ve zarar görmüştür. Olay sonrasında firma yetkilileriyle görüştüm ancak sunulan çözüm yetersiz ve yanlış olduğu için mağduriyetim giderilememiştir.
Bu yolculuk nedeniyle zarar gören valiz ve içindeki eşyalarım sebebiyle oluşan maddi kaybımın tamamının firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
