to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 Salı günü Instagram üzerinden Serhan Eşarp sayfasından verdiğim 3 adet ipek eşarp siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 6344072954530’dur. İpek eşarp siparişim yerine 2 adet kalitesiz kumaştan şal gönderildi. Ürünler, Aras Kargo ile şeffaf kargo olmaksızın, kontrol imkanı verilmeden ve hiçbir teslim kodu istenmeden kapıda nakit ödeme ile teslim edildi ve 1500 TL tahsil edildi.
Ayrıca kargo, alıcı olarak benim adım (Gülsüm y***) yazılı olmasına rağmen, kızım z** s** y**’a teslim edilmiş. Kargo firmasıyla görüştüğümüzde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Firmanın kendisi de yaşanan sorunla ilgili bana mesaj göndererek en kısa zamanda SMS ile bilgi verileceğini ve karışıklığın giderileceğini bildirdi; ancak 26 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de teslimat sürecindeki bu dikkatsizlik hem de verilen sözlere rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle ödemiş olduğum 1500 TL’nin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da yalnızca “Serhan eşarp eşarp” adıyla faaliyet gösteren bir sayfa üzerinden geçtiğimiz hafta üç adet eşarp siparişi verdim ve ürünler çarşamba günü elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.500 TL ödedim. Ancak kargodan çıkan ürünler, sipariş ettiğim eşarplarla hiçbir şekilde alakas...
08.11.2025 Cumartesi günü @meralesarpsal adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden 3 adet ipek eşarp siparişi verdim (toplam 1500 TL). Şeffaf kargo ile gönderim talep ettim, ancak kargo sürecinde ürünlerin zarar görebileceği belirtilerek koruma kılıfı ile gönderilmesi önerildi, ben de kabul ettim. Kapıda öd...
19’unda Instagram üzerinden Esmerce Eşarp’ın WhatsApp hattına yazıp 5 adet markalı eşarp siparişi verdim. Ancak bana 3 adet, markasız ve kalitesiz şal gönderildi. Siparişimle alakası olmayan ürünler geldi ve eksik gönderim yapıldı. Kargo takip numaram: Aras Kargo 520 434 899 22 27. Teslimat sonrası...
Instagram üzerinden “armineliesarp” adlı hesaptan 3 adet eşarp/başörtüsü siparişi verdim. Pazartesi günü oluşturduğum sipariş bugün elime ulaştı ancak 3 adet yerine sadece 1 adet ürün gönderilmişti. Ayrıca ev adresim de yanlış yazılmıştı. Durumu hemen aynı gün Instagram üzerinden kendilerine iletti...
Instagram üzerinden "Serhan Eşarp" hesabından 15 Ocak tarihinde toplam 1500 TL ödeyerek iki adet kahverengi eşarp sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle kahverengi olarak belirttiğim bu iki eşarp yerine renk ve model olarak tamamen alakasız, istediğimle hiç uyuşmayan ürünler gönderildi. Gönderil...
Yorumlar