Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serenis Hotel Serenis Otel'de Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
29 Temmuz 2024 15:49
2.593

Serenis Otel
29/07/2024 tarihinde başlayan yani bugün başlayan tatilimiz Serenis Otel ve damadı F**** Y**** ve otel müdürü M***** Ü***** sayesinde jandarmada bitti. Şu anda suç duyurusunda bulunuyoruz. Çok kötü bir otel, bizim gibi onlarca ailenin parasını alıp hatta çalıp müşterilerini 'rezervasyonunuz yok' diyerek kapıdan içeri almıyor. Asla asla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Merhabalar özge hanim rezervasyonu nereden yaptırmıştınız siz

Çiğdem
Çiğdem

Öncelikle mağduriyetiniz için üzüldüğümüzü ifade etmek isteriz; Tarafınızca otelimize bir ödeme yapılmadığı gibi çalıştığımız acentelerden de sizinle ilgili herhangi bir rezervasyon bilgisi iletilmemiştir. Bugün ülkemizde birçok kişi sahte rezervasyon mağduru olduğundan Kültür ve Turizm Bakanlığı çeşitli haber kaynakları üzerinden toplumu bilgilendirmektedir. Bildiride özellikle TÜRSAB' a kayıtlı acenteler üzerinden rezervasyon yapılması gerektiği ifade edilmektedir. Haliyle şirketimiz ile bağlantısı olmayan 3. Kişiler üzerinden yaptığınız rezervasyonların muhatabı, "rezervasyon" bedelini ödediğiniz kimselerdir. Ayrıca mağduriyetinizin muhatabı otelimiz olmadığından dolayı ticari itibarımız ve marka değerimize zarar verecek haksız yorumlarla ilgili tüm tazminat haklarımızın saklı olduğunu bildirmek isteriz. Saygılarımızla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Serenis Hotel Serenis Otel Tarafından Mağdur Olduk.

profile
02 Ağustos 2024 13:56
2.525
Serenis Hotel Serenis Otel Tarafından Mağdur Olduk.
Serenis Hotel Serenis Otel Tarafından Mağdur Olduk.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Serenis Hotel Mehmet Ü***** - Otel Suçlu

profile
31 Temmuz 2024 00:39
1.932

profile
26 Ağustos 2023 01:39
4.212
Benzer Şikayet Yaz