to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşe Kırılması İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi
2 Ekim 00:4319
Cpt'nin Teşekkür Mesajı
“Firma hemen ilgilendi. Yedek parça temin ettiler. Teşekkürler Seramiksan.”
Seramiksan markalı klozet kapağımın menteşesi Temmuz ayında kırıldı. Ürünü Sakarya Serdivan’da bulunan evimde kullanırken menteşe kısmında yer alan metal PİM kırıldığı için klozet kapağını artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Menteşe kırılması üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündüğüm için, klozet kapağının menteşesiyle ilgili yedek parçanın Seramiksan tarafından ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
2 Ekim 10:23 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Cpt
2 Ekim 10:34
Firma hemen ilgilendi. Yedek parça temin ettiler. Teşekkürler Seramiksan.
