Serafine.net Yanılttı Paramı Çekti

amazon.com web sayfası üzerinden yanıltıcılarla tanışmış oldum. VakıfBank hs talimatım olmadan para çekildi.
İnternet üzerinden ürün ve fiyat araştırması yaparken karşılaştığım ve açtığımda yanılıp birkaç test sorularını cevapladığım sözde amazon.com şirketinden hediye kazandığım ve sadece cüzi kargo ücreti karşılığı ürünün bana teslim edileceği bilgilerine kanarak 43 TL ödemede bulundum.
Sonrası gelen mesajda ekte serafine.net adresini görünce aslında bir yanıltma ile karşı karşıya kalmış olabileceğimi anladım. Ama tutarı önemsemedim ve tongaya düştüğüm için güldüm. Benden harçlık olsun onlara dedim geçtim. Ama öyle basit olmuyormuş.
Şikayetime konu ise bugün yaşadığım bilgilendirme ile gelen şok.. Birkaç gün geçtikten sonra bugün banka hesabımdan 149.41 TL yi alışveriş gibi almışlar.
Oysa benim öyle bir alışverişim yoktu ve verdiğim ödeme talimatımda.

O saatlerde uykuya dalmıştım. Gelen banka bilgilendirme mesajı üzerine (ekte bilgilerinize sunuyorum) tamamen yanıltma işlemiyle karşı karşıya olduğumu anladım.

Bankaya ulaşmakta sorun yaşayınca önce e-mail ile sorunu bildirdim sonra bankada kartlarımı bloke ettim. Sonra müşteri hizmetlerine ulaştım maalesef sütten ağzım yanınca sordukları sorularda onlardan da evhamlandım dersem yalan olmayacak.

Buradan amazon.com yöneticilerine sesleniyorum.
Şüpheli işlem bildiriminde gerekli önlemleri hemen aldırın bu işlem yüzünden mağdur oluyorum. Sistem üzerinden gereğini gerekli birimlere bildiriniz. Mağduriyetime sebebisiniz nasıl telefi olur, önlemini nasıl alır gereğini gerçekleştirirsiniz bilemem? Lütfen konuya hassasiyetle yaklaşınız. Gereğine ve başka insanlarımızın da mağduriyet yaşamamalarına yardımcı olunuz.