to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz’da Ser Mobilya Mağazası Kat 1’den Forev Diamont baza siparişi verdim. Sipariş fiş numaram 000231. Ödememi Garanti Bankası kredi kartı ile toplam 15.000 TL olarak yaptım. Ürünün en geç 7 Ağustos’ta İstanbul Eyüp Alibeyköy adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçtim. İlk başta telefonlarıma hiç cevap verilmedi, bunun üzerine bizzat mağazaya gittim. Bana ürünü satan kişinin işten ayrıldığı söylendi. Her aramamda farklı bir teslimat tarihi verildi; geçen hafta çarşamba denmişti, bugün ise cumartesi ve “belki” denilerek kesin bir bilgi verilmedi. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ve mağdur ediliyorum.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece sipariş fişi verildi, herhangi bir sözleşme imzalanmadı. İlk kez bu mağazadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep M1 AVM içindeki Direnç Mobilya mağazasından yatak odası takımı, salon takımı, masa ve sandalyeler olmak üzere toplam 140.000 TL’lik alışveriş yaptım. 8.000 TL kapora ödedim, kalan tutarı ise hesap kesiminde ödeyecektim. Sipariş fişi numaram: 000804. Daha ilk günden...
06.10.2025 tarihinde Antalya Varsak'taki Çizgi Mobilya mağazasından yatak, baza, başlık ve balkon oturma grubu satın aldım. Ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ve toplamda 30.450 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen her ...
6 Mayıs 2025 tarihinde Sivas Seren halı ve mobilya mağazasından bir mutfak masası ve sandalyeleri aldım. Ve ödemeyi 4 taksit olarak kredi kartı ile ya...
29.04.2025 tarihinde arke Home Çekmeköy şubesi’nden toplamda 190.000,00 TL’ye yatak odası takımı siparişi verdim ve satış sözleşmesine göre ürünün en geç 10 Haziran 2025’te teslim edileceği taahhüt edildi. Sözleşmedeki şartlara uygun olarak 9.04.2025’te 100.000,00 TL’yi nakit havale ile, 6.05.2025’t...
09.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu Park Vera AVM’den aldığım gardırop, karyola ve şifonyerin teslimatı için 25.09.2025 tarihi kararlaştırılmıştı. Ancak bu tarihte sadece gardırop ve şifonyer teslim edildi, karyola ise teslim edilmedi. Kurulum tamamlandıktan sonra gardırobun sol alt kısmında bir parm...
Yorumlar