Reklamda Gösterilen Tespih Yerine Ucuz Ve Alakasız Ürün Gönderilmesi


“taarruz tespih” isimli firmaya ait Facebook reklamını görerek 05.04.2026 tarihinde mermi model Zaza tespihten 2 adet sipariş verdim. Ürünler 07.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi ve kapıda toplam 1.200 TL ürün bedeli, 342 TL de kargo ücreti olmak üzere ödeme yaptım.
Kargoyu açtığımda reklamda gösterilen mermi model Zaza tespihler yerine, ucuz ve alakasız iki farklı tespih gönderildiğini gördüm. Hemen Facebook üzerinden, siparişi verdiğim sayfanın Messenger hesabına yazarak durumu anlattım ve ürünlerin fotoğraflarını gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı gibi, kısa süre sonra sayfanın kapatıldığını ve tarafımın engellendiğini fark ettim.
Reklamda gösterilen ürünle hiçbir ilgisi olmayan, değersiz iki tespihin gönderilmiş olması ve sonrasında tüm iletişim kanallarının kapatılarak mağdur bırakılmam, açıkça kandırıldığımı ve yanıltıldığımı göstermektedir. Ödemiş olduğum toplam bedelin iadesini ve bu tarz yanıltıcı reklam ve satış yapan “taarruz tespih / Ser Grup Depolama Reklam” isimli oluşum hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.


















