Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Satışı Ve Personel Hatası

Yanlış Ürün Satışı Ve Personel Hatası
profile
Şeyma
01 Kasım 2025 22:52
311

1 Kasım 2025 tarihinde Hilltown’daki Sephora mağazasına giderek allık almak istedim. Mağaza çalışanından öneri istedim ve bana Sensai markasının allığını denetti. Beğendiğimi ve almak istediğimi söyledim. Çalışan, ürünü kullanabilmem için ayrıca bir aksesuar almam gerektiğini belirtti. Daha önce bu markayı kullanmadığım için böyle olması gerektiğini düşündüm ve kabul ettim. Kasada ürünü kontrol etmeden satın aldım. Eve geldiğimde ise bana allık yerine Sensai markasının toz fondöteninin verildiğini fark ettim.

Bu durumun çalışanın dikkatsizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Mağaza çalışanının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-satisi-ve-personel-hatasi-3.jpg
yanlis-urun-satisi-ve-personel-hatasi-1.jpg
Şeyma
Şeyma
03 Kasım 2025 09:44

Çalışanın uyarılmasının yanında ürünleri iade etmek istiyorum kullanmayacağım ürünlere 6 bin tl para vermiş oldum

03 Kasım 2025 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Şeyma , bizlere ulaştığın için teşekkür ederiz. Arama kanalından sana dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ekim 2025 19:09
410
kirik-ve-lekeli-allik-iceren-rare-beauty-seti-teslimati-3.jpg
kirik-ve-lekeli-allik-iceren-rare-beauty-seti-teslimati-2.jpg
kirik-ve-lekeli-allik-iceren-rare-beauty-seti-teslimati-1.jpg

Sephora’da YSL Sorumlusunun Saygısız Ve Yargılayıcı Tavrı

profile
Gamze
29 Aralık 2025 18:45
481
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Sephora’da Testersız Alışveriş Ve Black Kart Puanı Görünmeme Sorunu

profile
İlayda
28 Nisan 04:21
324

Sephora Bakırköy’de Yanlış Allık Satışı Ve İlgisiz Çalışan Tutumu

profile
Merve
20 Nisan 21:39
185

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz