to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Sephora Mağazasında Online İndirim Bilgilendirilmedi
Samsun Sephora mağazasından YSL allık ve Lancome fondöten aldım. Toplamda bu iki ürüne 7.100 TL ödedim; herhangi bir indirim yoktu. Şimdi online’a girip baktığımda, iki ürün için 1.500 TL üzeri alışverişlerde %20 indirim olduğunu gösteriyor. Fakat bu, online’a özel bir indirim değil, öyle bir şey belirtilmemiş. Dolayısıyla ben bu indirimden yararlanmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazadan iade yapıp aynı ürünleri online’dan satın almamı söylediler. Ben şu an farklı bir şehre gidiyorum ve gittiğim şehirde mağazası yok.
Üstelik dün mağazaya gidip aldığım ürünü değiştirdim; bir bilgilendirme de yapılmadı.
Merhaba Özge Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. E-posta kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
İndirimin 27-29 tarihleri arasında olduğu o yüzden indirimden yararlandırılamadığıma dair cevap yazılmış fakat ben 28 ağustosta mağazaya tekrar gidip ürünün bir tanesinde değişim yaptım bu durumdan söz eden olmadı
