to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora’dan satın aldığım Natasha Denona - ı Need a Warm paletini 5 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda, paletteki “Elm” farın kırık olduğunu gördüm. Ürün daha elime ilk geçtiğinde bu şekilde hasarlıydı.
Kırık ürünle ilgili Sephora’da muhatap bulamadığım için kiminle, hangi kanaldan iletişime geçmem gerektiğini de öğrenemedim. Bu nedenle mağduriyetimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Hasarlı gelen Natasha Denona - ı Need a Warm paletimin yenisiyle, sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sephora'dan aldığım natasha denona i need a nude paletin panları kırık geldi. Muhtemelen bu şekilde gönderilmiş. Panda sabit değil bazı renkler. Üreti...
21 Aralık 2024 tarihinde aldığım palet setini önce göndermediler. Birkaç kez aradıktan sonra yılbaşından önce gönderime verildiğini söylediler. Kargo şirketini aradığımda ürünün onlara daha henüz verilmiş olduğunu öğrendim. Gönderim süresinin uzunluğu ve yaşanan sıkıntılar yetmezmiş gibi bir de gönd...
Sephora online'dan 3 adet ürün aldım, biri de Natasha Denona far paleti idi. Palet geldiğinde içerisindeki siyah far paramparça olmuştu ve kutudaki diğer ürünleri de mahvetmişti. Kargoyu açmamla her yer mahvoldu. Far paletini iade etsem sonuç alamayıp yollarda iyice paramparça olmasına sebep olacağı...
9 Ekim’de Sephora’nın online mağazasından sipariş verdiğim Natasha Denona allık ve aydınlatıcı paletini İzmir İstinyepark mağazasından teslim aldım. Ürünü mağazada açtığımda, üç üründen birinin paketinin yırtık ve kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen görevliye bildirdim. Ancak bana müşteri hizme...
Merhaba Değerli Sephora ve çalışanları, 15 Ocak 2024 te Ürün Siparişi verdim. 24 Ocak 2024 de ürün elime ulaştı ve ürünü açtığımda A******** Far Paleti nin kırık olduğunu fark ettim. Paleti açmadan önce kutusunda çarpı işareti gördüm. Muhtemelen ürün kargo da değil en başından beri kırık olduğu bil...
Yorumlar