Sephora Vadi İstanbul’da Güvenlik Tarafından Haksız Suçlama Ve Görüntü İddiası

Bugün saat 21.50 sularında Vadi İstanbul Sephora mağazasından çıkarken arkamızdan güvenlik görevlisi koşarak gelip bizi durdurdu. Hiçbir açıklama yapmadan, çantama tester ürün attığımı, bunu kameradan tespit ettiklerini ve görüntülerimin olduğunu söyledi. Çalındığını iddia ettikleri ürün ise bize ait, zaten kullandığımız kendi dudak balmımızdı. Ortada somut hiçbir kontrol yapılmadan ve ürünün bize ait olduğu dahi sorgulanmadan, beni ve yanımdakileri doğrudan suçlayan bu yaklaşım son derece rencide ediciydi.

Bu iddia üzerine mağazaya geri döndük, çantamın aranmasını ve mağaza müdürünün gelmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve “yetkimiz yok” denilerek süreç sonlandırılmaya çalışıldı. Üstelik kameradan tespit edildiği söylendiği halde, talep etmemize rağmen hiçbir kamera görüntüsü gösterilmedi, bu görüntülere dair somut bir kayıt sunulmadı. Hem “kameradan tespit” iddiasında bulunup hem de ne arama yapmaları ne de görüntü gösterebilmeleri, bu suçlamanın ne kadar özensiz ve dayanaksız olduğunu açıkça ortaya koydu ve kendimi tamamen haksız yere damgalanmış ve küçük düşürülmüş hissettim.

Vadi İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım bu suçlanma, asılsız kamera kaydı iddiası ve saygısız yaklaşımın incelenmesini, gerçek kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, çalındığı iddia edilen ürünün bize ait kişisel dudak balmı olduğunun tespit edilmesini, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli personel eğitim ve yaptırımlarının uygulanmasını talep ediyorum.