Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sephora - Ödeme Hatası

Sephora - Ödeme Hatası
profile
Sibel
08 Mart 2024 21:14
469

Siteniz ödeme yapmama izin vermiyor; kartımla her yerden alışveriş yapıyorum ama sizin siteni geçersiz kart hatası veriyor. Mail attım 2 kez ama dönüş alamadım. Aradım ama yardım olamadınız!? Sitenizden alışveriş yapmaya çalışıyorum ama ısrarla müşteriniz olmayayım diye uğraşıyorsunuz!

09 Mart 2024 11:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Sibel
Sibel
09 Mart 2024 13:48

Ben sizi aradım, mail attım; fakat tarafınızca çözüm alamadım ya da yanıtlanmadım. Telefonumun şarjı bittiği esnada aramışsınız. Şu saatten sonra tarafımla iletişim kurabilirsiniz. Ki şarj eder etmez ilk işim alışverişimi tamamlamak oldu; fakat hala aynı sorunla karşılaşıyorum. Alışveriş için uğraşmak mı yoksa alışverişten vazgeçmek mi diye soruyorum kendime. 2. Seçeneğe daha yakınım artık!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
15 Kasım 2024 11:35
307
"Geri dönüş çok hızlı oldu teşekkür ederim"
Ödeme Sistemindeki Sürekli Aksaklıklar

Sephora Online Ödeme Yapamıyorum

profile
Melike
18 Ağustos 2024 14:48
499
Sephora Online Ödeme Yapamıyorum

profile
Büşra
26 Ocak 2024 14:56
130

Daha Önce Sorunsuz Kullandığım Kartım İle Ödeme Sorunu Yaşıyorum

profile
Deniz
10 Temmuz 2025 18:55
257
Benzer Şikayet Yaz