Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora - Ödeme Hatası

Sephora - Ödeme Hatası
8 Mart 2024 21:14959

Siteniz ödeme yapmama izin vermiyor; kartımla her yerden alışveriş yapıyorum ama sizin siteni geçersiz kart hatası veriyor. Mail attım 2 kez ama dönüş alamadım. Aradım ama yardım olamadınız!? Sitenizden alışveriş yapmaya çalışıyorum ama ısrarla müşteriniz olmayayım diye uğraşıyorsunuz!

9 Mart 2024 11:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Sibel
9 Mart 2024 13:48

Ben sizi aradım, mail attım; fakat tarafınızca çözüm alamadım ya da yanıtlanmadım. Telefonumun şarjı bittiği esnada aramışsınız. Şu saatten sonra tarafımla iletişim kurabilirsiniz. Ki şarj eder etmez ilk işim alışverişimi tamamlamak oldu; fakat hala aynı sorunla karşılaşıyorum. Alışveriş için uğraşmak mı yoksa alışverişten vazgeçmek mi diye soruyorum kendime. 2. Seçeneğe daha yakınım artık!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödeme Sistemindeki Sürekli Aksaklıklar

15 Kasım 2024 11:35396

"Geri dönüş çok hızlı oldu teşekkür ederim"

Ödeme Sistemindeki Sürekli Aksaklıklar

Sephora Online Ödeme Yapamıyorum

18 Ağustos 2024 14:48593

Dün siteden alışveriş yapmak istedim. Birkaç tane kart denedim, sürekli sisteminiz hata veriyor. Ne uygulamanızdan ne de...

Sephora Online Ödeme Yapamıyorum

Sephora Verilen İndirim Kod Geçersizliği!

26 Ocak 2024 14:56195

Markayla daha önceden de başka bir konuda sorun yaşamıştım ondan dolayı indirim kodu verildi. Ancak iki kere arayıp teyi...

Daha Önce Sorunsuz Kullandığım Kartım İle Ödeme Sorunu Yaşıyorum

10 Temmuz 2025 18:55341

Her zaman aynı kartımla sipariş verdiğim Sephora'dan bugün yine alışveriş yapmaya çalıştım, ancak ödeme yöntemim geçersi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular