Sepetuygun.net Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Bambaşka Ürün Gönderildi!

Uygun Sepet adlı internet sitesinden yer silme işlemini el değmeden yapmayı vadeden üç adet yer silme aparatı siparişi verdim. Ancak bugün, 31 Ocak Cumartesi günü saat 12.00 civarında Aras Kargo ile teslim edilen paketten, vaat edilen ürünle hiçbir alakası olmayan, son derece basit ve farklı aparatlar çıktı.

Sipariş sırasında özellikle el değmeden temizlik sağlayan aparat istedim, buna göre ilan görsel ve açıklamalarına güvenerek siparişi oluşturdum. Buna rağmen tamamen farklı, ucuz görünümlü ürünler gönderildi. Kargo paketinin üzerinde “uygunsepet” ibaresi bulunuyor, ayrıca Aras Kargo gönderisinde “3-y***” ve “ıl971*** 001” şeklinde açıklamalar yer alıyor. Ödemeyi kargo teslimi sırasında kapıda nakit olarak yaptım ve toplam 800 TL ödedim.

Gönderilen ürünler hem ilandaki vaade hem de görsellere uymadığı için bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünlerin iade alınmasını ve kapıda nakit olarak ödediğim 800 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalına sağlıklı şekilde erişemediğim için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.