to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde Sentido Bellazure Otel’den çıkış yapmamız gerekiyor fakat rezervasyon aşamasında bize otelden saat 14.00’te ayrılmamız gerektiği hiç belirtilmemişti. Eksik bilgi verildi. Bu nedenle uçak biletimizi akşam saatine aldık. Çıkış günü için otel yetkilileriyle görüştüğümüzde, çözüm olarak ekstra kisi basi 2000 ücret ödeyerek saat 18.00’e kadar otelde kalabileceğimiz söylendi. O da otel odası vermeden, sadece sahilini kullanmam için. 4 yaşındaki çocuğumla o kadar valizle mağdur olduk.
1 gece konaklamak için rezervasyon yaptığımız bu otele 20.00 da giriş yaptık. Tabi ki bu saatten sonra plajını/ havuzunu kullanamadık. Ertesi gün 12.00 da odayı boşaltarak anahtarı teslim ettik. Biz her şeyden habersiz plaj kullanımı için plaja inerken, giriş alanında durdurulduk ve "rezervasyon sür...
22 Ağustos tarihinde ailelerimizle birlikte (İ**** S*** ve E**** Ü**** olarak, toplam 3 çocukla) Tusan Beach Resort’ta konakladık. Rezervasyon sırasında ve sonrasında defalarca sormamıza rağmen, oda çıkışından sonra aracımızın saatine kadar otelde kalabileceğimiz ve bekleyebileceğimiz söylendi. Anca...
15 Ağustos Cuma günü ailemle birlikte Selge Beach oteline giriş yaptık. Küçük çocuklarımız olmasına rağmen odamız tam 9 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte resepsiyona kibarca ricada bulunduk fakat resepsiyon şefi bizi azarlayarak bağırdı ve dinlemeden herkese saat 15:00’te oda verildiğini söyl...
15-19 Ağustos 2024 tarihleri arasında gökhan g** adına selge Beach Resort and SPA'da üç kişi olarak konakladık. Çıkış günü, saat başı değil, kişi başı olmak üzere 2000 TL geç çıkış ücreti talep edildi. Bu ücretle ilgili olarak önceden bize herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Gece müdürü tarafın...
Otel çıkışımızın 14.00 olduğunu biliyoruz fakat uçağımızın akşam saatinde olduğunu transferimizin bizi 17.00 da alacağını ve girişte bize yardımcı olacaklarını dile getirdiler ama çıkışta bize yardımcı olmadılar. 4 zincir oteli bulunmakta olan bir otelin konaklayan misafirlerine karşı bu şekilde yar...
Yorumlar