to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta satın almış olduğum Sensodyne diş macunu ürününde, skandal derece paketlemenin yanıltıcı olduğunu aşikar ve tüketiciyi resmen yanıltıyorlar. Ürün, dışarıdan bakıldığında daha büyük gramajlı gibi görünmesine rağmen, içerisindeki miktarın beklenenden az. Paketleme, tüketiciyi yanıltacak şekilde tasarlanmış olup, daha büyük gramaj izlenimi uyandırmakta ve bu durum Tüketici Hakları açısından etik olmayan bir tutum sergilenmesine neden olmaktadır.
Bu yanılgı, tüketici olarak benim yanlış yönlendirilmemle sonuçlanmış ve ödediğim ücret karşılığında daha düşük miktarda ürün almış olduğumu ortaya çıkarmıştır. Böylece hem ürün hakkında yanıltıcı bilgi verilmekte hem de haksız kazanç elde edilmektedir.
Bu durumun haksız rekabet doğurduğunu ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğümü belirtir, tarafınızdan bu konuda acil bir çözüm talep etmekteyim. Gerekirse konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere taşıma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını ve yanıtınızı en kısa sürede rica ederim.
Saygılarımla,
Merhaba, Yakın zamanda [Sensodyne] diş macunu aldım ve ambalajının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünün ambalajı, ürünün boyutunu ve içeriğini olduğundan çok daha büyük gösteriyor. Ambalajın şeffaf kısmı, ürünü gösteriyor ama geri kalan kısımlar renkli ve gereksiz bir şekilde büyük, kutunun büyük...
Merhaba, Sensodyne markasına ait diş macununu kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında “2. Ürün Bedava” olarak belirtiliyordu. Ancak, ürünü açtığımda ambalajın üzerinde görülen boyutla içinden çıkan ürün arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ürün, ambalajın yaklaşık 3’te 1’i oran...
Sensodyne diş macunu paketleme kampanyası. Tüketiciyi yanıltan paketleme ve etiket var. Gramaj bilgisi paketin üstünde görünür bir şekilde yazmamasına rağmen paket ve gramajı büyükmüş gibi gösteriliyor. Tamamen tüketiciyi yanıltan bir paketleme. Paramın iadesini istiyorum.
Sensodyne diş macununun ekteki görselde de görüleceği üzere olduğundan daha büyük gösterilerek haksız kazanç elde edildiğini görmüş bulunmaktayım. Tamamen tüketiciyi yanıltarak ürünün olduğundan daha büyük olduğu tüketiciye düşündürülmektedir. Üstelik ürünün görünen kısımlarında ml değeri yoktur. An...
Yıllardır Sensodyne diş macununu kullanıyorum. Ancak son zamanlardaki pazarlama algıları çok kötü. Kocaman paketin içinden çıkan diş macunu çok küçük ve bunu tamamen müşteriyi yanıltma amacıyla yapıyorlar. Üzerinde gramaj yazıyor evet ama bir çok tüketici buna bakmıyor ve hedefledikleri de bu. Senso...
Yorumlar